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#1 23/01/2014 12:28:42

Pascal
Administrateur
Inscription : 08/06/2011
Messages : 35

Nouvelle version du référentiel qualité

Le 23 janvier 2014, le référentiel qualité Offices de Tourisme de France® a évolué.

Le nouveau référentiel en vigueur est d'ores et déjà actif. Vous n'avez pas d'opération spécifique à effectuer, les réponses et engagements saisis auparavant sont transférés vers la nouvelle version du référentiel.

Pour connaître les corrections et différences, les deux versions sont consultables par le menu dans les entrées "Référentiel 2012" et "Référentiel 2014".

Vous trouverez également sur la plateforme qualité, un suivi des modifications du référentiel.

Lien : http://www.qualiteofficedetourisme.com/ … -en-place/

A noter : l’ajout et la modification de certains critères ont modifiés les pourcentages de votre évaluation précédente

Dernière modification par Pascal (23/03/2017 14:54:43)

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